Los representantes de ventas confían en Zoho CRM para cerrar más ventas en menos tiempo

A sus representantes de ventas les encanta vender. Concretar más ventas depende significativamente de contactar a los clientes potenciales en los intervalos correctos y de proporcionarles la información oportuna cuando la necesiten. Zoho optimiza las tareas cotidianas de sus representantes de ventas, lo que los mantiene organizados y productivos.

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¿Qué esperan los representantes de ventas de un CRM?

Inteligencia artificial

para enviar correos electrónicos personalizados de fidelización de clientes potenciales.

Ingreso mínimo de datos

Los representantes de ventas desean un CRM que pueda automatizar la mayor parte del proceso de ingreso de datos, de modo que puedan dedicarse a lo que saben hacer: vender. Una menor cantidad de entrada manual de datos también implica más productividad y datos más precisos.

Fácil de usar y comenzar

Un CRM debería simplificar la vida de los representantes de ventas, no complicarla. Por lo tanto, su CRM debe estar bien equipado para adaptarse a su proceso comercial y reflejar la forma en la que trabajan sus representantes de ventas y no al revés.

Administración de contenido de ventas

Un CRM con una buena gestión de contenido de ventas les permite a los equipos de ventas crear, clasificar, organizar y optimizar sus materiales en un área centralizada. Esto incluye todo, desde propuestas y plantillas de presentación hasta plantillas de contrato y prácticas recomendadas.

Mejor administración del tiempo

Los representantes de ventas pueden beneficiarse de un calendario integrado para mejorar la administración del tiempo. Esto les permite depender de sus datos de CRM para priorizar sus tareas y dedicar sabiamente su tiempo en cerrar más acuerdos.

¿Por qué Zoho CRM es el mejor CRM para los representantes de ventas?

Zoho CRM puede mejorar drásticamente la comunicación con sus clientes y la productividad de sus representantes de ventas, además de aumentar las ventas de su organización.

Preparación y prioridad de ventas

¿TODAVÍA REALIZA LLAMADAS NO SOLICITADAS?

Cuando les entrega a sus representantes una lista de clientes potenciales para que realicen el seguimiento, ¿dónde empiezan exactamente? Realizas las llamadas no solicitadas de inmediato puede parecer la mejor opción, pero sin duda no es la manera más eficiente de vender, especialmente dado que el 50 % del tiempo de un representante de ventas se pierde en clientes potenciales que no se convierten.

LAS VENTAS INTELIGENTES SON EL FUTURO

Las predicciones de clientes potenciales de Zoho CRM pueden darle una idea de qué clientes potenciales están a solo una llamada de convertirse y de qué acuerdos se pierden. Zia, el asistente inteligente de Zoho CRM, califica sus clientes potenciales mediante el cálculo del comportamiento de ganancia, las actividades de venta relacionadas y la capacidad de respuesta del cliente potencial. A medida que estos resultados cambian, también puede saber qué actividades de ventas han tenido un impacto significativo en la puntuación de predicción.

Los representantes de ventas pueden pasar hasta el 40% de su tiempo buscando a quién llamar.

No pierda tiempo ingresando datos

EL INGRESO DE DATOS PUEDE PERJUDICAR LA PRODUCTIVIDAD

¿Sabía usted que el 71 % de los representantes de ventas dice que pasa demasiado tiempo ingresando datos? Los representantes de ventas no le dedican el tiempo suficiente a las ventas. Ingresar detalles de contacto, información de la cuenta y actualizar las etapas del acuerdo de forma regular puede tomar una gran cantidad de tiempo del día de un representante de ventas, lo que les deja menos tiempo para realizar ventas reales.

AUTOMATICE EN MINUTOS. AHORRE HORAS.

Zoho CRM automatiza tareas repetitivas como el registro por correo electrónico o por teléfono y permite ahorrar tiempo y mejorar la productividad. Automatice el proceso de recopilación de datos de clientes potenciales a través del enriquecimiento automático de clientes potenciales y deje que sus representantes de ventas se concentren en lo que saben hacer: vender.

Un tercio de la semana de un representante es tiempo de ventas, mientras que el 20% se destina a los procesos de gestión de cuentas, como el ingreso de datos al CRM.

Manténgase al día

¿ESTÁ CERCA DE SUS CLIENTES POTENCIALES?

Como representante de ventas, a menudo puede tener grandes acuerdos en el flujo de ventas que requieren toda su atención. El cliente potencial al que le hace un seguimiento podría comunicarse con usted a través de varios canales. Esto puede variar desde visitar su sitio web, completar encuestas y presentar tickets de asistencia, hasta publicar en Twitter y Facebook. Si no se mantiene al tanto de todos estos canales, la probabilidad de cerrar el acuerdo podría disminuir.

MANTÉNGASE AL TANTO

SalesSignals de Zoho CRM permite que sus representantes de ventas obtengan notificaciones procesables en tiempo real cada vez que un cliente potencial que sigue se comunique con su organización. Puede realizar un seguimiento de las respuestas por correo electrónico a través de varios canales en un lugar centralizado. Estas notificaciones son útiles, ya que puede responder instantáneamente a la interacción en cualquier lugar, incluso mientras se desplaza.

Un estudio de TheBrevetGroup indica que entre el 30% y el 50% de las ventas se dirigen al vendedor que responde primero.

Potencie a su equipo de ventas, donde sea que esté.

La aplicación móvil de Zoho CRM proporciona acceso constante a las interacciones con los clientes, al historial de contactos, a las transacciones recientes y a la información de precios actualizada.

La aplicación Card Scanner de Zoho CRM permite que sus representantes de ventas asistan a eventos, extraigan la información de contacto de las tarjetas de presentación e ingresarlas al CRM con solo tomar una foto de ella.